年以来，贵州大力推进“一窗通办‘2+2’”模式改革，为实时报道改革进程，多彩贵州网推出主题专栏，每周盘点全省各地推进改革的情况和进展，让广大办事企业群众及时了解最新改革成果，享受方便快捷的政务服务。
息烽县：减材料减时限群众办事更方便
息烽县政务服务中心大力推进“一窗通办‘2+2’模式”改革，优化办事流程“减环节”，推进“一窗通办”，政务大厅设置综合窗口27个，全县政务服务事项即办件占比达52.60%。
精简审批手续“减材料”。息烽县推动电子证照共享及调用，减少办事企业群众重复提交材料情况，推进“容缺承诺”办理。截至目前，录入贵州政务服务网电子证照系统个，电子证照共享调用次，减少企业群众办事所需材料个，有项服务事项可实行容缺办理。
压缩办理时间“减时限”。公开政务服务事项办事指南和办理流程，持续精简审批环节，压缩办理时限。截至目前，全县政务服务事项承诺办结时限平均压缩至2.47天，时限平均压缩率为84.27%。
双龙航空港经济区：大力开展特色服务提升政务服务水平
双龙航空港经济区政务服务中心推动“一窗通办‘2+2’模式”改革，围绕办事群众和企业的急难愁盼问题开展特色服务，全面提升政务服务质量和水平。
通过开展陪同服务、上门服务、预约服务、延时服务等多项特色服务，双龙航空港经济区不断创新服务方式，提升服务质量。政务大厅共设置4个咨询投诉窗口、明确7名政务服务引导员，为办事群众提供帮办代办、取号引导服务，开通1个绿色通道，方便老年人、残障人士、孕妇等特殊群体办事。
目前，累计开展特色服务次，其中陪同服务次，延时服务次，帮办代办次，上门服务次。
独山县：一窗能通办一站能办结
独山县公安局结合全省“一窗通办‘2+2’模式”改革工作要求，通过系统融通、业务融合，将窗口由原来8个办事窗口缩减至5个，实现了政务服务构优化，办事效率得到有效提升。
独山县公安局不断深化服务举措，为群众提供更多一站式服务。一是将体检机、违章处理机、自助照相机等自助化设备搬至政务大厅自助服务区，减少群众办事两头跑的情况，二是为方便群众办理车辆登记转移等业务，将车辆查验中心搬至政务大厅对面，群众可一站式办结；三是依托互联网交通安全综合服务管理平台、“交管”手机APP、贵州公安APP等平台，为群众提供互联网线上服务，实现群众办事“足不出户”。
本网记者：骆文文周婷
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